Esta technote descreve os novos avisos exibidos ao tentar fechar o caixa no onPDV 2.0 quando existem vendas pendentes. Existem dois cenários que disparam esse aviso: vendas ainda não enviadas do concentrador para a nuvem, e vendas aguardando autorização da SEFAZ.
1. Fechamento com jobs pendentes
Esse modal aparece apenas em ambiente com concentrador. Ele é exibido quando existe algum job pendente, ou seja, uma venda que ainda está no concentrador e ainda não foi enviada para a nuvem. Ao tentar fazer o fechamento de caixa nessa condição, o sistema exibe um aviso informando a situação.
Para fechar o caixa mesmo assim, sem esperar o concentrador sincronizar os dados, é necessário marcar o campo de ciência sobre a possível divergência. Isso libera o botão Fechar mesmo assim. Caso prefira aguardar, basta clicar em Aguardar Sincronização.
Na Figura 1, é possível visualizar a janela com a quantidade de Vendas pendentes (1) e o Valor total pendente (R$ 65,00). Abaixo aparece o aviso sobre as consequências de fechar o caixa nessa condição, o checkbox de ciência (ainda desmarcado) e os botões Aguardar Sincronização e Fechar mesmo assim, este último desabilitado até o checkbox ser marcado.
Figura 1 - Modal Fechamento com jobs pendentes
2. Fechamento com vendas pendentes de autorização na SEFAZ
Esse modal aparece tanto em ambiente com concentrador quanto em ambiente de nuvem. Ele é exibido quando existe alguma venda aguardando autorização da SEFAZ. Mostra a quantidade de vendas pendentes, o valor total pendente e o aviso sobre as consequências de fechar o caixa nessa condição. Assim como no cenário anterior, é necessário marcar o campo de ciência para liberar o botão Fechar mesmo assim.
Caso prefira resolver o problema antes de fechar o caixa, acesse no PDVx Office:
Módulo Vendas > Vendas > Cupons Fiscais
Localize as vendas com status Não Autorizada pela SEFAZ e regularize a situação por lá.
Na Figura 2, é possível visualizar a janela com a quantidade de Vendas pendentes (1) e o Valor total pendente (R$ 65,00). O checkbox de ciência já está marcado no exemplo, o que libera o botão Fechar mesmo assim, exibido em vermelho.
Figura 2 - Modal de fechamento com vendas pendentes de autorização
3. Impressão de fechamento de caixa
Quando o operador marca o checkbox de ciência e confirma o fechamento clicando em Fechar mesmo assim, o comprovante impresso passa a exibir uma seção de Pendências, com a quantidade de vendas não sincronizadas, a quantidade de vendas aguardando autorização e o valor total dessas vendas pendentes.
Na Figura 3, é possível visualizar o comprovante de fechamento de caixa com a seção Pendências destacada dentro do retângulo vermelho, exibindo 1 venda não sincronizada, 1 venda aguardando autorização e o valor total de R$ 65,00 referente a essas pendências.
Figura 3 - Impressão de fechamento de caixa
