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41 - Instalação inicial onpdv-concentrador

Este guia detalha o processo de instalação do onpdv-concentrador, a configuração inicial de vínculo com a empresa via ID.


1. Confirmação de instalação

Iniciar a instalação como administrador, em seguida clique na opção: Next, na Figura 1.


Figura 1 - Pop-up 1 de confirmação

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Realize o aceite os termos na Figura 2, em seguida nas Figuras 3, 4 e 5, clique na opção:

  • Next > Next > Install > Finish.


Figura 2 - Pop-up 2 de confirmação

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Figura 3 - Pop-up 3 de confirmação

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Figura 4 - Pop-up 4 de confirmação

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Figura 5 - Pop-up 5 de confirmação

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2. Primeira Execução e Atualização

Após a instalação execute o concentrador como administrador.

  • O sistema inicia e verifica a versão, visível na Figura 6. Se houver uma atualização disponível, uma janela será exibida, como podemos ver na Figura 7.

Na Figura 6, podemos ver a nova tela do concentrador.


Figura 6 - Tela 1 Concentrador

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Caso seja exibido a mensagem da Figura 7, clique no botão “Instalar agora” para que seja realizado a atualização do aplicativo.


Figura 7 - Tela 2 Concentrador

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Será exibo mensagem na Figura 8, clique no botão “OK”.


Figura 8 - Tela 3 Concentrador

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Realize os passos realizados anteriormente aceitando o termo e avançando nas opções que irá ser solicitada.

Figura 9 - Pop-up 6 de confirmação

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Na tela na Figura 10, clique no botão “Yes”, em seguida na Figura 11 clique no botão “Install”.


Figura 10 - Pop-up 7 de confirmação

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Figura 11 - Pop-up 8 de confirmação

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Observação: Caso seja exibido a tela da Figura 12, clique no botão “ok”.


Figura 12 - Pop-up 9 de confirmação

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Figura 13 - Pop-up 10 de confirmação

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3. Configuração da Empresa

Com o software atualizado, é necessário vincular o concentrador à sua empresa utilizando o ID único.

  • Acesse o PDVx Office > Configurações > Parâmetros.

Dentro dos Parâmetros do PDVx Office, localize o campo ID Empresa e copie o valor exibido. Em seguida, cole a hash dentro do campo ID da Empresa no concentrador e clique em Iniciar Configuração. Após a sincronização, encerre o concentrador.exe e inicie-o novamente.

Na Figura 14, é possível visualizar o campo ID Empresa, destacado em vermelho.


Figura 14 - Tela Configuração Parâmetro

config03.png


Na Figura 15, é possível visualizar o campo ID da Empresa onde deve ser inserido o ID da Empresa copiado anteriormente nos parâmetros do retaguarda.


Figura 15 - Tela 4 Concentrador

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Se o concentrador estiver conforme a Figura 16 a seguir, está tudo correto.


Figura 16 - Tela 5 concentrador

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Caso seja exibido a mensagem da Figura 17, significa que o concentrador não foi executado como Administrador.


Figura 17 - Aviso de ERRO

docum_7.16.png


4. Possíveis erros

Realizar a aprovação do PDV com o concentrador em execução.

Como reproduzir:

  1. Execute o concentrador e mantenha-o aberto.

  2. Acesse o PDVx Office > Parâmetros > PDV e realize a aprovação do dispositivo.

  3. No PDVx Office, acesse Parâmetros > Dados Gerais e habilite o tipo de emissão Concentrador.

  4. Acesse o PDV e realize uma venda. Observe que, ao concluir a operação, será exibida a mensagem na Figura 18.


Figura 18 - Aviso PDV

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Solução:

Clique no botão em destaque na Figura 19 ou encerre o concentrador e inicie o mesmo novamente.


Figura 19 - Tela 6 Concentrador

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Referência: https://revendax.scrollhelp.site/basedeconhecimento/41-instalacao-inicial-onpdv-concentrador