🟢 Primeiros passos (Onboarding)

Boas-vindas aos Primeiros Passos no RevendaX!

Por aqui, você vai encontrar uma série de artigos ordenados e com vídeos rápidos para te auxiliar no início da sua jornada com a gente.

Neste primeiro artigo, você vai conhecer um pouco mais sobre o processo inicial que chamamos de Implantação:

O que é a Implantação

A Implantação é o primeiro processo pós-venda que você tem no RevendaX. É nele que você conhece a sua ferramenta e implementa as configurações necessárias para sair usando e mudando a experiência da gestão na sua empresa.

De forma geral, após o consumo dos materiais educativos e aplicação prática da parte básica, você passa para treinamentos Online previamente agendados com seu vendedor!

Como funciona a Implantação

Ao contratar o RevendaX, você recebe as credenciais do seu usuário diretamente em seu e-mail. Quando for contratar o plano, terá a opção de comprar pacotes de treinamento que serão comercializados em pacotes de mínimo de 03 horas.

• Fase 1: Após assinar o contrato nossa equipe vai entrar em contato para marcar seu treinamento

• Fase 2: No dia do treinamento será configurado o sistema em seus dispositivos, além de um treinamento de todas as funcionalidades mapeadas pelo seu consultor.

  Prepare-se para sua consultoria

  Tenha em mente o que você precisa ter no RevendaX para que sua gestão funcione como você deseja.

  Leve suas dúvidas prontas e seu instrutor  ajudará a adaptar o sistema para o seu negócio.

  • Tenha suas credenciais e abra sua base de atendimento;

  • Utilize nossos vídeos e artigos da Base de Conhecimento para aprender a mexer no sistema;

  • Realize os treinamentos anteriormente, faça testes na base, explore ao máximo, para já ter um conhecimento prévio da ferramenta e conseguir aproveitar o tempo da reunião para dúvidas mais específicas;

  • Pense no dia a dia do seu atendimento. O que precisa configurar na ferramenta para tornar seu trabalho mais dinâmico?

  Quando você se prepara para a consultoria, seu tempo é valorizado e seu RevendaX é aproveitado ao máximo no dia a dia.

Referência: https://revendax.scrollhelp.site/basedeconhecimento/primeiros-passos-onboarding