O RustDesk é um aplicativo de acesso remoto que permite a equipe de suporte acessar de forma remota o seu dispositivo para prestar atendimento de forma mais efetiva e dinâmica.
Siga o passo a passo abaixo para instalar o RustDesk
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Acesse o site de instalação clicando aqui: https://rustdesk.com/pt
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Clique no botão “Baixar” para iniciar a instalação
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Você será redirecionado para outra tela. Nessa tela você deverá escolher o tipo de download. Basta clicar no botão indicado abaixo
Architecture: x86-64 (64-bit)
Windows: EXE
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A instalação será iniciada automaticamente no seu navegador. Quando a instalação terminar, clique para abrir o aplicativo
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Agora o aplicativo já está instalado e pronto para ser utilizado.
Para que o acesso remoto seja feito, a equipe de suporte precisará do ID do seu computador. Você pode visualizar o seu ID aqui:
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Para facilitar o acesso nos próximos atendimentos, a recomendação é que você faça a instalação completa do RustDesk. Para isso, basta clicar no botão “Instalar” da seção em destaque:
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Mantenha as informações da forma padrão e clique em “Aceitar e Instalar”
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Após isso, o aplicativo ficará disponível para ser acessado diretamente pela sua área de trabalho:
