Gestor de pedidos Food

Nesse artigo você irá aprender sobre o gestor de pedidos Food no sistema;

Para acessar o gestor de pedidos será necessário clicar em Módulo Vendas - Vendas - Gestor de Pedidos Food.

Ao acessar a opção do Gestor de Pedidos Food o sistema apresentará a seguinte tela:

Após o acesso você poderá identificar as seguinte os opções:

• Configuração

Lojas: Trata-se da opção para configurar as lojas (Marketplaces) da integração com o sistema no Módulo Gestor de Pedido Food. Ao acessar, o sistema apresentará a seguinte opção:

Configuração: Alternativa para realizar a configuração do estoque, série e opção de caixa para o Gestor de Pedidos Food. Nas configurações há a alternativa para inserir a impressora para impressão dos pedidos.

Para o êxito da impressão dos pedidos é necessário o download do Qz Tray conforme indicado no campo requisitos de instalação.

+Novo Pedido: Opção para realizar o lançamento de um novo pedido para o Gestor de Pedidos Web.

Após a etapa da configuração, você poderá acompanhar os status e o filtro por cada Marketplace. Para a opção do status, o sistema apresenta a sua respectiva quantidade de acordo com os pedidos lançados no Gestor de Pedidos.

Como pode-se observar, para cada status há o respectivo número da quantidade, conforme o exemplo:

Depois da alternativa do status, você poderá acompanhar os pedidos por meio das lojas. Há o filtro para selecionar.

Observe que após selecionar o filtro, o sistema apresentará os pedidos de acordo com a opção selecionada.

Para cada pedido no gestor de Pedidos você poderá atualizar os status, verificar os detalhes, apontar o entregador e a opção de pagamento. Para realizar o processo, você irá utilizar as seguintes opções:

• Imprimir

Ao acionar o botão imprimir o sistema realizará a impressão do pedido.

• Selecionar Entregador

Ao selecionar a opção entregador, o sistema apresentará a tela de escolha do entregador para o pedido.

• Confirmar Pagamento

Ao selecionar a opção de pagamento o sistema apresentará a tela para a confirmação dos valores, escolha da condição de pagamento e o tipo da venda.

Para a confirmação do pagamento o sistema permite escolher a finalização da venda ou do pedido.

• Visualizar os detalhes

Para visualizar os detalhes do pedido será necessário clicar em cima do registro do pedido conforme a imagem abaixo.

Ao clicar o sistema apresentará os detalhes pertencentes ao pedido.

Nos detalhes você poderá acompanhar as informações dos itens, o histórico das mudanças dos stauts e as confirmações dos pagamentos.

Caso o pedido esteja com o status em “aguardando”, nos detalhes você poderá confirmar e cancelar se for necessário.

Referência: https://revendax.scrollhelp.site/basedeconhecimento/gestor-de-pedidos-food